Sık Sorulan Sorular

.com, .net, .org gibi uluslararası uzantılar ile .com.tr, .net.tr, .org.tr, .gen.tr gibi Türkiye uzantılarını kaydedebilirsiniz. Güncel liste ve fiyatlar Fiyatlar sayfasında yer alır.

.tr uzantıları TRABIS kurallarına tabidir. .com.tr için şirketlerde ticaret sicil/vergi levhası ve alan adının unvan ya da marka ile ilişkisi, şahıslarda T.C. kimlik numarası istenir. Belgeler sipariş sonrasında panelden yüklenir; kayıt belge onayından sonra tamamlanır.

Evet. Alan Adlarım sayfasından isim sunucularını ve DNS kayıtlarını değiştirebilirsiniz. Hosting'inizi de bizden aldıysanız isim sunucuları otomatik olarak ayarlanır.

Uluslararası uzantılar için mevcut kayıt operatörünüzden transfer (auth) kodunu alıp transfer siparişi verebilirsiniz. .tr uzantılarında transfer süreci TRABIS kurallarına göre yürür; iletişim sayfasından yazarsanız yönlendiririz.

Bitiş tarihinden önce e-posta ile hatırlatma gönderilir. Otomatik yenileme açıksa ve ödeme yönteminiz tanımlıysa yenileme kendiliğinden yapılır. Süresi dolan alan adı belirli bir süre askıda kalır; bu sürede yenilenmezse kayıt operatörü tarafından serbest bırakılır.

Her planın disk alanı, aylık trafik, e-posta hesabı, veritabanı ve alt alan adı limitleri plan kartında yazar. Tüm planlarda Let's Encrypt SSL sertifikası kurulumla gelir.

Ödeme onaylandıktan sonra hesap otomatik olarak açılır; panel adresi, FTP/SFTP ve e-posta bilgileri e-posta ile gönderilir ve Hosting sayfasında görünür.

Evet. WordPress, WordPress / WooCommerce, NopCommerce, OpenCart ve PrestaShop kurulumları tüm hosting planlarında ücretsizdir; Hosting sayfasındaki Uygulamalar bölümünden tek tıkla kurulur. Hazır, Türkçe kurulu bir mağaza istiyorsanız E-Ticaret Sitesi paketlerine de bakabilirsiniz.

Evet. Sipariş sırasında mevcut alan adınızı yazarsınız; hesap açıldıktan sonra alan adınızın isim sunucularını size iletilen adreslere yönlendirmeniz yeterlidir.

nopCommerce, .NET üzerinde çalışan açık kaynaklı bir e-ticaret platformudur. Ürün, kategori, stok, kampanya, kargo ve ödeme yönetimi standart olarak gelir; B2B (bayi fiyatı, müşteri grubu) senaryolarını da destekler.

Kurulumu biz yaparız. Ödeme onayından sonra mağaza kendi alan adınızda, Türkçe dil paketi ve TL para birimiyle, SSL sertifikalı olarak hazırlanır; yönetim paneli bilgileri e-posta ile gönderilir.

nopCommerce eklenti yapısı sanal POS ve kargo firması entegrasyonlarına izin verir. Hangi banka/kargo için eklenti kurulacağı pakete ve talebinize göre belirlenir; iletişim sayfasından sorabilirsiniz.

Evet. Ürün, müşteri ve sipariş verileri sizin mağazanızın veritabanındadır; talep ettiğinizde veritabanı ve dosya yedeğinizi alabilirsiniz.

Kartınız bir internet adresinde yayınlanır ve bu adrese bağlı bir QR kod üretilir. QR'ı okutan ya da bağlantıya tıklayan kişi iletişim bilgilerinizi görür ve tek dokunuşla rehberine kaydeder.

Evet. Kart bilgileri telebilgi.com üzerindeki yönetim ekranından güncellenir; QR kod ve bağlantı değişmez, bastırdığınız kartvizitler geçerli kalır.

Evet. Paketler kart sayısına göre tanımlıdır; kurumsal pakette personel listesi ve ortak firma sayfası bulunur.

Kredi/banka kartı (3D Secure) ve havale/EFT. Havale/EFT'de sipariş, ödeme hesabımıza ulaşıp onaylandıktan sonra işleme alınır.

Evet. Her ödeme için fatura düzenlenir; Siparişlerim sayfasından indirebilirsiniz. Fiyatlar KDV hariç gösterilir, sipariş adımında KDV eklenir.

Bitiş tarihinden önce e-posta ile hatırlatılır. Panelden yenileme siparişi verebilir ya da otomatik yenilemeyi açabilirsiniz.

Alan adı kayıtları kayıt operatörüne iletildiği için iade edilemez. Hosting ve kartvizit aboneliklerini dönem sonunda iptal edebilirsiniz; kullanılmayan dönem için iade koşulları mesafeli satış sözleşmesinde yazar.